전에 블로그에 소개했던 차량용 충전기가 충전이 됐다 안 됐다를 반복(10번 하면 1번 될 정도로 바로 버리고 싶더라고요…) 해서 저의 인내심을 테스트하더라고요…
혹시나 하고 지난달 말에 판매자에게 알리익스프레스 메신저로 연락을 했습니다.
써보신 분들은 아시겠지만 알리익스프레스는 중국 회사인데 모든 문의 관련해서는 영어로 해야 하기에 강제 영어 공부를 하게 만듭니다.
충전이 안 되는 장면의 해당 영상을 찍어서 보내라고 해서 보냈습니다.
그랬더니 충전 선의 문제일 수 있으니까 충전 선이 문제없다는 것을 보여주기 위해 같은 선으로 보조배터리에서는 충전이 되는 영상을 찍어 보냈더니 충전기를 새로 보내주겠다고 하더라고요.
기대도 안 했었는데 새로 보내준다고 하니 고맙더라고요~
ㅋㅋ~
그런데 결제를 0.01달러(13원가량)를 해야 물건을 보내준다고 하네요~
결제를 했더니 거의 일주일 만에 새 제품의 충전기가 집에 도착했습니다~!
겨울이라 그런 건지, 제품 자체가 그런 건지 모르겠지만 첫날은 충전이 잘 됐는데 다음날은 여전히 C 타입 충전기는 충전이 안 되기도 하네요…
아무튼 알리 익스프레스의 사후 제품 서비스에 대한 대응에 고마운 마음이 생겼고 새 차량용 충전기를 잘 받았습니다~!
블로그 친구분들~~!
남은 주말도 즐거운 주말 보내시길 바라겠습니다~!
카카오톡 채널 혹시 추가 안 하신 분들은 제 채널 추가를 부탁드립니다~!
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