지난주에 10여 년간 잘 쓰던 세탁기가 3주 전에 고장이 났습니다.
그래서 서비스센터에 방문 요청을 해서 지난 주초에 기사분이 오셨는데 모터와 벨트 연결 부분이 마모돼서 교체하려면 20만 원 정도 든다고 합니다. 그리고 연식이 10년 정도 됐기에 고친다 하더라도 다른 부분이 고장 날 수 있다고 해서 새로 구입하려고 인터넷 가격비교 사이트에 알아봤습니다.
기존에 쓰던 것은 삼성 세탁기인데 삼성은 노동조합을 탄압하는 나쁜 회사라 안 사고 싶더라고요.
그래서 세탁용량이 16kg 짜리 LG 세탁기로 알아봤습니다.
가성비 좋은 택배비 포함해서 44만 원 정도 하는 통돌이 세탁기를 구매했는데 구매를 하면 다음날 업체에서 전화가 와서 중국에서 부품 수급이 어려워서 제품이 언제 생산될지 모른다 하면서 결제 취소를 한다고 합니다.
그러면 바로 가격비교 사이트에서 다른 업체를 알아봤는데 그 업체도 안된다고 하고를 3번째 하고 나서 직접 매장에 가서 살까 하고 하이마트, 전자랜드, LG전자 베스트샵 등을 알아봤습니다.
인터넷 가격비교 사이트에서 알아보고 결제 취소를 요청한 두 곳의 업체는 상호는 달랐는데 관리자는 한 명인 곳이었습니다.
배달음식집 보면 다양한 배달점이 있지만 상호만 다르고 같은 집에서 관리하는 곳이 있는 것처럼요...
그리고 가격도 처음에는 44만 원 초반 대였는 데 며칠 사이에 가격비교 인터넷 사이트에서 50만 원 초반대로 올라있더라고요...
세 번째 알아본 곳은 NSmall로 규모가 있는 곳이라 전화까지 해서 재고 물량도 넉넉한지 문의해서 구입을 했는데 다음날 담당자에게 연락이 와서 물량이 없어서 결제 취소를 요청하더라고요...
집에서 빨래는 쌓여가고 손빨래로 빨래하는 것도 지쳐가고 있는 상태였습니다.
세탁기가 빨래해 주는 고마움을 온몸으로(?) 느꼈네요...
하이마트나 전자랜드는 통돌이 세탁기가 국내 브랜드 제품은 없었고 LG전자 베스트샵에 연락을 했더니 17kg짜리 요즘 나오는 DD 모터 방식의 제품이 91만 원하고 조금 저렴한 것이 62만 원인가 한다고 하더라고요.
전화를 끊고 나서 가격비교사이트에서 찾아봤더니 LG전자 베스트샵에서 알려준 모델명의 제품은 검색이 안되고 최근에 나온 17kg LG 통돌이 세탁기(_ T17 MX3)가 567,000원 해서 바로 결제를 했습니다.
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가격이 중요한 것이 아니라 빨리 세탁기가 오는 것이 중요했습니다.
이 제품은 LG전자 공장에서 생산해서 LG 배송센터 직원이 설치해 주는 제품이더라고요.
설치 기사님이 전날에 저녁 8시 35분경에 전화를 해서 다음날 방문 시간을 알려주셨고 다음날도 출발 전에 집에 사람이 있는지 전화 연락이 오더라고요.
설치기사님이 정말 설치 후에도 제품 사용방법을 친절히 설명해 주시더라고요.
그런데 나중에 알고 봤더니(_ 설치기사님이 얘기해 주셔서 알게 됐습니다.) 통돌이 세탁기가 19kg까지 세탁기 외부 크기가 같다고 하더라고요.
세탁실 여닫이문의 크기 때문에 세탁기를 큰 것을 못 놔서 더 큰 빨래 용량의 세탁기를 알아볼 생각도 안 했는데 말이죠...
이불빨래를 할 때는 세탁용량이 큰 게 좋더라고요...
그래도 전에는 10kg 세탁 용량이었는데 이걸로도 만족합니다.
그리고 요즘 나온 세탁기는 소음이 전에 비해서 훨씬 조용하고 인공지능으로 세탁물 높이와 탈수 시간을 무게에 맞게 알아서 해줘서 엄청 편리해졌습니다.
정말 신세계더라고요~
기존에 고장 난 제품은 수거해가셨고요~
수거해 간 고장 난 세탁기와 새로 설치한 세탁기 사진입니다.
세탁기로 인해 고생했던 3주간이 이렇게 흘러갔습니다.
세탁실에 있던 짐들을 작은방에 옮기면서 제 차량관리 용품이 두 상자 정도나 돼서 이렇게 많았다는 것과 물건에 욕심을 너무 많이 내면 안 되겠다는 반성을 했습니다.
일주일에 세탁만 두 번씩은 해야 하는 우리 집에서 앞으로 빨래를 담당해 줄 세탁기에게 고마움을 느끼면서 어제 이야기는 마무리하겠습니다.
블로그 친구님들~~!
오늘 하루도 행복한 하루 보내시길 바라겠습니다.
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